תקלה נפוצה מאוד, כאשר מקורה יכול לנבוע מבעיה בתשתית האינטרנט בבית (HOT או בזק) או מספק האינטרנט שלנו (012, נטוויזן 013, בזק בינלאומי וכו..) או שנגרמת עקב תקלה במחשב....

אינטרנט לא עובד

תקלה נפוצה מאוד, כאשר יכולה לנבוע מבעיה בתשתית האינטרנט בבית (HOT או בזק) או מספק האינטרנט שלנו (012, נטוויזן 013, בזק בינלאומי וכו..) או שנגרמת עקב תקלה במחשב ואז תצטרכו להזמין טכנאי מחשבים.

פתרון התקלה

על מנת לפתור את התקלה נבדוק קודם את תשתית האינטרנט בבית, ניגש למודם או הראוטר ונבדוק אם הוא עובד והמנורות דולקות בסדר התקין שלהן, לאחר מכן נלך להתחל-->הפעלה-->cmd נלחץ אנטר ובחלון הקטן שנפתח נרשום את הפקודה שתבדוק האם יש לנו תקשורת עם האינטרנט ping www.sitename.co.il בשם האתר נרשום כל אתר העיקר זה לבדוק אם יש תקשורת בינינו לבין האינטרנט, נלחץ אנטר ולאחר מכן נמתין לתגובת השרת כאשר נקבל תגובה reply from אז סימן שיש לנו אינטרנט והתקלה היא ככל הנראה בדפדפן שלנו הפתרון לכך הוא להתקין דפדפן חדש. כל תגובה אחרת שנקבל מהשרת אומרת שאנו לא מחוברים כלל לאינטרנט ונצטרך לפנות לתשתית האינטרנט שלנו ולאחר מכן לספק האינטרנט ולבדוק שהכל תקין דרכם והם גם יוכלו לעזור לכם לתפעל את התקלה שלב אחרי שלב. במקרים בהם התמיכה הטכנית של תשתית האינטרנט או ספק האינטרנט אינם יכולים לעזור וטוענים שהבעיה אצלנו במחשב נתקשר ל- טכנאי מחשבים ונתייעץ.

לשליחת מייל התייעצות לגבי התקלה This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.